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바스타에 로그인 후 후기 게시판에 링크를 남겨주시면 확인 후 고객님 아이디로 상품가의 10%를 적립금으로 남겨드립니다!

일반 글 작성 리뷰 - 500원 적립금 지급

포토 후기 작성 리뷰 - 상품가의 5% 적립금 지급(착용샷에 한함)

SNS 인스타 후기 작성 - 상품가의 10% 적립금 지급

이렇게 지급되고 있답니다^^

-바스타의 모든 상품은 교환,반품이 가능하십니다.

-마이페이지-주문내역-상품선택 후 취소/반품/교환 선택

-교환/반품을 요청 해 주시면  저희가 택배수거 신청을 해드리고 있습니다.

-2~3일 내로 우체국택배에서 고객님 주소지로 수거하러 방문하십니다.

-티셔츠류,늘어남이 발생할 수 있는 니트류 등의 상품은 변형이 된 경우에는 반품이 불가하세요.

-맨투맨 같은 쭈리 원단의 경우 안감에 보풀이 있는 경우가 많으세요 ㅜ 민감하신 분들은 세탁 후 착용해 주세요^^

-세탁하신 상품은 반품이 불가하오니, 세탁 전 불량 여부를 꼭 확인해 주세요!

환불은 요청일에서 카드사마다 차이가 있지만 평균 3-5일 정도 소요되며,

카드 취소요청했는데도 결제액이 청구 될수 있으나,

취소승인 처리가 완료된 경우라면 다음달의 결제액에서 차감되거나. 자동환불처리가 되고 있습니다.

현금은 1~2일내로 일괄적으로 무통장 환불 처리됩니다.

배송전 취소는 고객센터 혹은 게시글을 통해 (상품명,주문번호) 기재후 취소 요청해주시면 됩니다.

배송전 취소 및 주소지 변경은 당일 오전 11시 이전 요청건에서만 처리가능하며,

이미 발송처리가 이루어진 상태에서 취소 혹은 변경을 하실 경우 반품 비용이 발생한다는 점 참고 부탁드립니다.

저희 바스타는 주문 후 기다리시는 고객님들의 마음을 알기에,

입고지연 상품이 발생시, 먼저 준비된 상품들 먼저 발송 해 드리는 부분배송을 시행하고 있습니다.

이에 들어가는 택배비는 전액 저희가 부담하고 있으며, 입고지연이 길어질 시 2차,3차에 나누어 발송해 드리고 있습니다.

주문자,연락처,주소 지가 같을 경우 묶음배송으로 처리해 드리고 있습니다.

배송비를 이중으로 결제하셨을 경우, 게시판이나 고객센터로 연락주시면 적립금이나 환불처리를 도와드리고 있습니다.

바스타의 택배사는 우체국택배이며, 기본배송비는 2500원 입니다.

구매 금액 5만원 이상일시 무료배송이며, 산간지역 및 제주도 추가 요금은 없으십니다^^

바스타 기본 배송일은 입금확인 완료 다음날부터 평균 2-7일이(평일기준)소요됩니다.

당일발송 상품 제외한 모든 상품 재고 판매가 아닌 주문해주시면 오후 5시 이전 주문건에 한해 당일(평일기준) 거래처요청에 들어가시며

거래처 보유 재고가 부족한 상품일 경우 입고가 예정일보다 늦어질수 있습니다.

입고가 늦어지는 경우에는 순차적으로 출고가능 상품 한에 부분배송을 도와드리고 있습니다.

혹여 받아보셔야 하는 날짜가 있으실 경우 주문하시기전 입고지연안내 게시판 또는 문의하신 후 주문해주시기 바랍니다

또한 상품이 출고되면 등록된 연락처로 출고관련 문자가 자동으로 전송되고있습니다.

-금일 출고여부 확인의 정확한 답변은 재고확인 및 검수가 끝나는 오후2시 이후부터 확인이 가능합니다

바스타는 기본 적립금 25% 제도를 시행하고 있으며, 적립금을 사용하지 않은 결제건에 한 해 적립금이 지급 되십니다.

파격적인 적립금 제도는 고객님께 보답하고 싶은 저희 바스타의 마음입니다!

(쿠폰과 회원할인으로 구매시에는 적립금이 지급되십니다)

회원가입시 - 2000원 쿠폰 증정

앱설치 - 1000원 쿠폰 증정

구매시 - 구매감사쿠폰 2000원 증정

'로그인-마이페이지-쿠폰등록' 에서 쿠폰 등록 후 사용가능하시며, 결제창에서 선택하실 수 있으십니다.

적립금과 달리 쿠폰 적용은 적립금이 지급되십니다.

쿠폰은 회원가입시 지급이 가능한 점 양해 부탁드립니다.

배송이 완료되고 약 14일간의 법적 반품교환 기간이 지나고 나면 적립금이 지급되십니다.

이는 법적인 기간으로 임의로 저희가 정할 수 없음을 양해 부탁드립니다.

급하신 고객님께서는 고객센터로 연락주시면 따로 처리해 드리도록 하겠습니다!

자동입금확인 시스템으로 자동으로 입금확인이 되기까지는 입금 후 1-2시간정도 소요 됩니다.

이후에도 입금확인이 안되는 경우에는 아래 내용에 포함되어있는지 확인후에 고객센터를 통해 연락주시면 됩니다.

-입금 금액과 주문금액이 일치하지 않는 경우

-결제 정보에 입력하신 입금자명과 실제 입금시 입력해주신 입금자명이 일치하지 않는 경우